售後與免責聲明

售後及免責聲明

bid3bid4 的競投產品可能包括全新、二手、簽名、球員版、落場版、陳列品、限量版或收藏品。

由於不少競投產品屬獨特收藏品,客戶在出價前應仔細查看產品圖片、描述、尺碼、狀態及競投詳情。

產品狀態

收藏品及二手產品可能會有因年份、存放或使用而產生的痕跡,包括但不限於污跡、摺痕、磨損、鬆線、褪色、簽名差異、印字或章位老化,以及沒有原包裝或吊牌等。

如相關狀況已於圖片中顯示或於產品頁描述,一般不會被視為產品瑕疵。

出價及付款聲明

所有出價一經提交,原則上不可取消、更改或撤回。客戶在確認出價前,應仔細檢查出價金額。

如使用代理出價,客戶輸入的最高代理出價屬私人資料,不會向其他競投者公開。最終中標金額會以系統根據加價幅度規則產生的最後有效出價為準,而不一定是客戶設定的最高代理出價金額。

中標者須於中標後 48 小時內完成付款。如未能於限期內完成付款,中標訂單可能會被取消,產品可順延提供予下一位合資格候補競投者、取消競投結果或重新上架。

不設因改變主意而退換

由於競投及收藏品具有獨特性,成功出價及已完成購買的產品,一般不接受因改變主意、尺碼不合、個人喜好或主觀期望而取消、退貨、換貨或退款。

售後申請

如出現以下情況,客戶可於收貨後 48 小時內聯絡 bid3bid4:

  • 收到錯誤產品
  • 產品與描述明顯不符
  • 產品存在嚴重而未有披露的損壞
  • 貨件經速遞公司確認遺失

客戶須提供清晰相片、影片或其他相關證明。

bid3bid4 會按個別情況審核,並可在適當情況下提供維修、更換、部分退款、退貨退款或其他合理安排。

尺碼及顏色聲明

產品尺寸可能因人手量度、品牌剪裁、球衣年份或曾經使用而略有差異。產品顏色亦可能因拍攝光線、攝影效果或螢幕設定而與實物略有不同。

送貨及保險聲明

如有需要,運費、保險保障及特別送貨安排可能會在寄出前作出調整或確認。bid3bid4 會盡力在適用情況下提供貨件追蹤資料。

速遞延誤、遺失或損壞會根據速遞公司的調查結果及相關送貨條款處理。

真偽及來源聲明

對於簽名球衣、球員版球衣、落場版球衣或其他收藏品,bid3bid4 會盡力準確描述產品來源及狀態。

除非產品頁面清楚列明附有官方證書或第三方認證文件,否則 bid3bid4 不保證每件產品均附有獨立認證文件。

平台審核及錯誤聲明

所有競投結果均須受系統紀錄、付款狀態、保留價規則、平台審核及相關競投規則約束。

如出現系統錯誤、價格錯誤、資料錯誤、惡意出價、虛假出價、未付款、懷疑欺詐或違反競投規則的情況,bid3bid4 保留更正、取消、暫停或重新安排競投結果的權利。

責任限制

bid3bid4 不會就以下原因引致的損失承擔責任:

  • 客戶出價錯誤
  • 誤解產品描述
  • 逾期付款或付款失敗
  • 提供錯誤送貨資料
  • 速遞延誤、遺失或損壞
  • 網站、付款、網絡或第三方服務中斷
  • 收藏品自然老化或合理狀態變化